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Spa Hotel Thermal

Bewertung Spa Hotel Thermal

Karlsbad

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Spa Hotel Thermal - Bewertung

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Bewertung

94%Perfekt (Basierend auf 101 Bewertungen)
(101)
- 29.3.2025 -

Jaromír V.

(#98263)

"Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden, die Unterkunft und die Einrichtungen waren perfekt, das Essen war sehr gut und das Schwimmen in den Außenpools war tadellos. Ausgezeichnete Verfahren."

- 18.3.2025 -

Jaroslav K.

(#96988)

"Sehr zufrieden."

Antwort:
Sehr geehrte Frau Lukešová, vielen Dank, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für unser Hotel entscheiden. Mit freundlichen Grüßen, Thermal Hotel Team
- 2.3.2025 -

Eva S.

(#93233)

"Wir übernachten zum zweiten Mal in Ihrem Hotel. Zunächst einmal möchte ich die Massage von Herrn sehr loben. Vorgebirge. Sie hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben, das sollte die Hotelleitung wissen!!! (Meine Schwester war auch dieser Meinung) Die Essensauswahl, die Sauberkeit des Hotels - auf einem hervorragenden Niveau. Es lohnt sich, bei der Buchung ein Formular auszufüllen, um festzustellen, ob der Kunde gesundheitliche Probleme hat, auf die sich die Behandlungsprozeduren konzentrieren würden. Für mich zum Beispiel Der Lymphabfluss war ein Problem. (Ich warte auf eine Hüftoperation) "

- 2.3.2025 -

Karel Š.

(#93225)

"Ok, wir haben nur Bedenken bezüglich der Preisklasse."

- 5.2.2025 -

Věra M.

(#92992)

"Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen."

- 5.2.2025 -

Dana P.

(#94962)

"Wirklich eine große Genugtuung. Wenn es für den November dieses Jahres ein gutes Angebot gibt, kommen wir im vierten wieder. Danke schön. "

Antwort:
Vielen Dank, das freut uns sehr :-). Mit freundlichen Grüßen, das Team des Thermal Hotels
- 29.1.2025 -

Renata K.

(#95990)

"Mit allem zufrieden, das Personal hat alles bereitwillig erklärt, das Essen war ausgezeichnet, der Wellnessbereich erholsam. Ich komme gerne wieder. "

- 30.12.2024 -

Anna V.

(#92036)

"Unser Weihnachtsaufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Ein großes Lob an das Küchenteam und das Personal."

- 6.11.2024 -

MUDr. Alojz A.

(#90364)

"Wir waren sehr zufrieden. Es wäre schön, in einem so großen Hotel einen anständigen Raucherbereich zu haben. "

- 31.10.2024 -

Dita F.

(#88182)

"Super Entspannung für zwei Freunde, die sich vom Alltagsstress erholen möchten."

- 21.8.2024 -

ivana k.

(#85637)

"Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden"

Antwort:
Sehr geehrte Frau Tomášková, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 27.7.2024 -

Jarmila S.

(#85932)

"Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm, das Essen war ausgezeichnet, nur die Auswahl war etwas dürftig. Während meines Aufenthalts ist mir etwas Unangenehmes passiert. Die Treppen zum Pool sind furchtbar rutschig. Ich bin darauf ausgerutscht und habe mir den mittleren Zeh meines linken Fußes gebrochen. Die Krankenschwestern haben meinen Finger sehr bereitwillig repariert. Sie schickten mich ins Krankenhaus, aber ich weigerte mich und besuchte die Praxis in Ústí nad Labem, wo sie den Bruch bestätigten. "

Antwort:
Liebe Kateřina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Thermal Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns über Ihre Anregungen zur Verbesserung der angebotenen Leistungen. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen unangenehmen Unfall hatten. Die Sicherheit unserer Gäste liegt uns am Herzen und wir haben sofort nach Erhalt Ihres Feedbacks Maßnahmen ergriffen, um die Rutschgefahr zu minimieren. Wir wünschen Ihnen eine baldige und komplikationslose Genesung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Karlsbad begrüßen zu dürfen. Thermalhotel-Team
- 22.7.2024 -

Milena S.

(#87933)

"Sehr zufrieden "

- 12.5.2024 -

jana K.

(#84663)

"Gerne wiederholen wir den Aufenthalt."

Antwort:
Vielen Dank und wir freuen uns, dass Sie planen, uns in Zukunft wieder zu besuchen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 7.5.2024 -

Jana H.

(#82599)

"Der Aufenthalt war in Ordnung. Toller Innen- und Außenpool. Essen vielfältige Auswahl. Nur eine Idee. Ein Handlauf könnte hilfreich sein, damit sich die Badewanne beim Aussteigen festhalten kann. Die Badewanne ist ziemlich hoch."

- 17.4.2024 -

Marie V.

(#84415)

"Ich war sehr verbunden."

- 7.2.2024 -

Věra M.

(#79369)

"befriedigt"

Antwort:
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und wir freuen uns, wenn Sie unsere Dienste erneut in Anspruch nehmen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
- 8.1.2024 -

Libuše V.

(#77114)

"Hotelservice ok, aber was mich wirklich störte, obwohl ich an Weihnachten war, war die Kleidung einiger Gäste. Das Hotel präsentiert sich als 4-Sterne-Hotel und lässt zur Weihnachtszeit Gäste in Trainingsanzügen und Schlaghosen, Hausschuhen ... zu festlichen Abendessen."

Antwort:
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bezüglich der Kleiderordnung für Gäste während des Abendessens haben wir diese Informationen aufgeführt, aber leider gibt es, wie Sie bereits erwähnt haben, immer wieder Gäste, für die die Hotelregeln zu kurz kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Thermal Hotel Team
- 1.1.2024 -

Daniela C.

(#78102)

"Große Zufriedenheit."

- 14.12.2023 -

Iveta K.

(#70301)

"Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Hotel und waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal, professioneller Ansatz an der Rezeption und exzellenter Service. Wir kommen gerne auf Sie zurück. Danke"

Antwort:
Sehr geehrter Herr Krebs, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Thermal Hotel Team
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